La maintenance

scenic la maintenance

La maintenance est préventive, le service après vente est curatif.
Réparer un appareil, c'est avant tout, réaliser une recherche de panne et comprendre pourquoi une pièce est deffectueuse.
Le service SAV de SCENIC c'est la révision, la réparation, la mise à jour et le paramètrage de tout votre matériel son et lumière, mais aussi le déplacement sur site pour la réalisation de diagnostic, la maintenance et la réparation.
Il peut aussi prendre en charge l'ensemble de votre parc, établir avec vous un planning d'intervention.
Scénic est ainsi l'intermèdiaire entre un fabricant et nos clients et apporte le conseil et le suivi d'une entreprise locale.

Procédures de réparations:
La qualité de nos prestations et la fiabilité de nos réparations restant notre priorité, nous appliquons systématiquement la procédure suivante:

  • - Prise en charge de vos appareils par un bon de prise en charge, un descriptif de panne et toutes vos indications pouvant guider les recherches
  • - Vérification complète des matériels
  • - Diagnostic de panne
  • - Etablissement du devis
  • - Changement des pièces et composants défectueux et/ou présentant des faiblesses
  • - Vérification et rerise des soudures
  • - Nettoyage et test du matériel
  • - Vérification de l'environnement

Le plus de Scénic ?

Notre ingénieur maîtrise parfaitement le fonctionnement de vos produits et peut ainsi réaliser une mise en situation de votre console, pupitre, ampli etc...